学会温柔而坚定的表达，才能提高沟通质量。当然沟通的技巧有很多，但只要努力做到站在对方的角度，清晰的表达自我。我相信沟通效果就会上一个新的台阶。

一个人的共情能力越高，他说出来的话就越有温度。共情可以帮助我们切实体会对方的情绪和想法，进而在沟通时能够开启同步模式。使得沟通更加流畅，但也要记住，共情并不代表我们不能拒绝。共情能力最终是为了更好的沟通，不是说想要学会共情就必须得依赖他人，迎合他人。这样的话就改变了我们最初的本意。

大家有没有发现，身边总有人不会好好说话，阴阳怪气惹人讨厌。沟通过程中充满负面情绪，不能就事论事。拿没礼貌当幽默，完了还会加一句“不会这你都介意吧”开个玩笑而已。你也是这样吗？我们该如何好好说话呢？

好好说话是人的一种高级能力。只有对自己内心有非常真实的觉察和发现，才能够好好的去说话，去表达。因此好好说话的核心是清晰的表达自我，也就是尽量要用我的第一人称去表达，而不是用你的第二人称去表达。

三、患难之中见真情。

很多真挚的友情来自于相互帮助。这种相互帮助可以是平时的小事情，当朋友处于困难之中的时候，积极主动地伸出援手，陪伴和帮助他们走出困境，往往会迅速的拉近心理距离，成为挚友。但是千金易得，知己难求，真挚的友情建立需要很多条件。每个人的性格也各不相同，因此并不是有了正确的方法就一定能够交到知心朋友。也不是所有人都可以成为我们的知心朋友。与人交往也要顺其自然，切记，知心的朋友可遇不可求。倘若有人与你成为了患难与共的知己，请你一定要珍惜。

你也许很羡慕那些有很多好朋友的同学，他们之间无话不谈，相处地跟一个人似的。而自己好像和朋友们总是客客气气、平平淡淡，似乎总是差点什么。如何交到一个知心的朋友？以下几个方法或许对你有帮助。

用第一人称去表达的时候，我们是在拿回责任，是把中心聚焦点放在自己的身上，主体是在“我”身上，而我是有感受的、自由的。

强调清晰的表达自我，并不是让我们放弃他人的视角，而是要站在对方的立场上去表达自我。这就是好好说话的第二个关键“共情”。

比如，当你很生气的时候可以说我很生气，我对你做了某件事情感到很生气。但不要说你做错了，你做了某个事情，我觉得是错的，前一个是在表达自己，而后一个是在斥责对方。

如何“好好说话”？

一、真实的表达自我。

在现实生活中，许多人交不到知心的朋友，是因为他们总是戴着面具，让别人看不到真实的自己。真诚是最受人们欢迎的品质，它可以使我们给予他人更多的安全感和信任感。因此在交往中，我们应多说说自己内心的真实想法，不掩盖自己的感受。用真心换真心，才是交往的真谛。

如何交到知心朋友？

二、主动表达认同。

知心朋友一定是相互认同，相互信任的。我们会不自觉地喜欢那些喜欢我们的人，我们也愿意接近那些接近我们的人。因此，在交往的过程中，我们要主动的表达自己对朋友的喜爱和认同，这些都会有助于我们建立深度认同和信任的朋友关系。

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